1. 引起他人注意并吸引他人
在人际交往中,人人都渴望成为备受欢迎之人,而引起他人注意、勾起他人好奇,乃是首要之步。
每个人皆怀有一种强烈的归属需求,期望与他人构建持续且稳定的关系。然而,人与人之间的关系实乃错综复杂。
比如,在学校里,小李成绩优异、性格开朗,却因总是独来独往,让人觉得难以接近,所以朋友并不多。
而小王虽然成绩一般,但热情友善,总能主动与人交流,分享自己的趣事,大家都喜欢和他在一起。或许您能干又可爱,却未必能博得众人欢心。
心理学研究表明,于现代社会中,人们常借排斥来调控社会行为。试想在学校、公司抑或其他任何场所,遭他人刻意回避、转移视线,甚至漠然相待,那种感受必定难受至极。
但我们往往会被那些易于接近、与己有共性或能互补之人所吸引,并折服于其某些独特魅力。
反之亦然,倘若您能让他人觉得您可亲可近,与他们存在共性或互补之处,亦或拥有独特人格魅力,您也会成为备受欢迎之人。
靠近您欲接近之人,展现彼此的共同点或互补之面,乃是迈向成功的第一步。在建立初步信任之后,要拉近你们之间的距离便会容易许多。
2. 巧妙地影响他人
若要促使他人依您的意愿行事,就需探寻促使其如此行动的缘由,在他人行为背后发掘其最本质的需求。
有些人喜爱聆听赞美之词,有些人偏好物质奖励。
比如,一家企业的销售经理想要激励团队成员提升业绩,对于注重物质奖励的员工,承诺达成目标会有丰厚的奖金;对于更在乎职业发展的员工,则提供更多培训和晋升机会。
总而言之,只需向他人表明其行为具有积极后果,若其照您的要求行事,便能获取心仪之物。经过这般强化,便能在不知不觉间影响他人的行为。
假设您身为老板,正欲招聘一位优秀员工,且知晓已有数家公司有意聘请他。
那么如何才能影响他,令其选择您的公司呢?首先,您应当判断这位员工所渴求的是高薪待遇,还是广阔的职位发展空间,并竭力展示您的条件以吸引他。
倘若您发现他更为重视薪酬,就应向其表明您所能提供的优厚待遇;倘若他更看重发展前景,不妨为其精心描绘职业蓝图。
归根结底,欲影响他人,万不可忽视他人的需求。当然,在第一步所建立起的亲密关系,亦有可能成为影响他人的力量。
3. 巧妙地说服他人
说服他人的技巧在于借第三者之口发言。我们皆有此经历,当您向他人讲述一件于己有利之事时,他人通常会对您及您所说的话产生怀疑。
此乃人的一种本能表现,或许是由于您的利益会引发他们的不平衡心理。
例如,小张想买一款新手机,推销员说这款手机性能如何出色,小张半信半疑。
但当推销员说“我朋友买了用了很久,一点问题都没有,还一直夸”,小张就更容易心动。
故而此时不妨换种方式,勿由您本人直接阐述。援引第三者的话语,即便这个第三者并不在场。
假如您是一名推销员,有人询问您所推销的产品是否耐用,您可以如此回答:“我邻居使用了 4 年,至今仍完好无损……”
4. 巧妙地使他人做决定
首先,需将他人的利益置于首位,告知其如此做决定,他能从中获取何种益处,而您自身并不会受益。其次,提出只能用“对”来回答的问题,让他人对自己的决定充满信心,切不可令其在脑海中产生否定的想法。
采用只能用“对”回答的问题,更能坚定其行动的信念。同样,即便是选择性的提问,也要让他在两个有利选项中做出抉择。
比如,小王在考虑是否参加一个培训课程,培训机构人员说“参加这个课程,您能学到实用的技能,对您未来的职业发展有很大帮助,对吧?
而且现在报名还有优惠,您是不是应该抓住这个机会?”当然,依据“皮革马利翁效应”,还应适度地向其展现您的期待。人更多时候需要的是鼓励与支持。
5. 巧妙地调动他人的情绪
第一印象的效应往往于任何一个最初交往的瞬间,便决定了整个交往过程的基调。
因此,在最初,当您与他人双眼交汇的瞬间,在开口打破沉默之前,请展露您亲切的笑容。
情绪具有传染性,在调动他人的情绪之前,不妨先给自己一个微笑。
例如,在一次商务洽谈中,小赵始终面带微笑,态度亲切,让对方感到放松和愉悦,合作也顺利推进。您笑起来真好看!
人与人之间的交往乃是一个互动的过程,只要能够掌握一定的方法,便能占据主动地位。
你学会了吗?
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