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爱的“万有引力” 柯志雄:22年守护一条生命热线

2024-10-10 19:09 来源:羊城晚报

2002年,汕头特区报记者柯志雄在采访一起女童轻生事件时深受触动,继而创办汕头第一条心理公益服务热线——“阳光热线”。2020年,柯志雄退休,但他守护生命的步伐从未停歇。22年来,他把志愿服务当成事业,累计挽救轻生者563人。

“我的工作像四处救火。”柯志雄24小时接听来电,随时准备赶赴现场进行危机干预,带绝望者、冲动者走出困境,助力维护社会安稳……2023年,他被中央文明办授予“中国好人”称号。

今年已64岁的柯志雄说:“只要身体允许,80岁前,我想再拯救500人,让更多人享受幸福的生活。”

陪“受伤”的孩子走一程

在汕头,碰上青少年心理问题,人们第一个想到的就是柯志雄。

遭遇校园欺凌后,15岁女孩小柔屡次轻生,父母无计可施,向柯志雄求助。柯志雄先是协调小柔转校;了解到小柔喜好音乐,还垫钱为她报班学习声乐,安排满满当当的社会实践。现在,小柔主动帮助心情不佳的同学,甚至用亲身经历挽救轻生女生,“‘阳光热线’的叔叔给了我第二次生命!”

青少年心理辅导并非易事。有的孩子情绪激动,柯志雄一走近,对方大吼“滚开”;有的孩子家庭“缺爱”,多次目睹家暴;有的孩子手机被没收,就要站上自家阳台……面对各式各样的心理危机,柯志雄有时顺势干预,有时静静聆听,等青少年宣泄完情绪后再作辅导。

每起个案,柯志雄都“一管到底”。他坚持每半年回访一次,有的个案,一跟进就是几年,甚至十几年。

脑瘫患者小伦行动不便、吐字不清,因旁人偏见备受孤立,上初中时,求学受阻。柯志雄一字一句听她倾诉,传授解压的技巧,还一路鼓励小伦完成学业。毕业后,小伦求职处处碰壁,万念俱灭,打来电话向柯志雄“道别”,柯志雄马上干预,回溯小伦十几年来的努力,指点就业方向,发动社会力量帮助小伦找工作……现在,小伦已摆脱了身体障碍带来的束缚,过上了有尊严的生活。

发现家庭教育出了问题,柯志雄还会把青少年的家长请来,一并接受辅导。他向记者展示了一张父女合照,“这个女孩,因为父亲打骂试图轻生。父女俩进门时恍如陌生人,辅导后两人冰释前嫌,出去时彼此有说有笑。”一母亲对小孩学业过分苛求,经常恶言讥讽,母女关系紧张。辅导时,柯志雄拿来两张图片——一张是刺猬,一张是天鹅。“爱孩子,就应该像天鹅一样,张开翅膀呵护他们。如果是浑身扎人的刺猬,孩子怎么敢接近你呢?”这位妈妈听后颇有感触,改变了相处的方式方法,母女紧张的关系得到缓解。

中考、高考期间,往往是青少年心理问题的高发期,柯志雄每天只能休息几小时。有时洗澡中途接到电话,他顶着满头的泡沫劝解下轻生者。夜半三更接到电话,他一谈就是几个小时。他的妻子先是不解,继而支持,听多了甚至还学会了不少心理学知识。聚会时有电话打来,柯志雄离席和求助者谈话,危机解除,聚会早已结束,刚刚的电话打了几个小时。

这几年,柯志雄还承接共青团12355青少年综合服务平台转介的心理辅导工作,电话响得更为频繁,有记录的志愿服务时长已超过1.4万小时。

社会安稳“防火墙”

个人情绪、心理问题得不到有效调适,可能带来严重社会危害。统计显示,激情犯罪在刑事案件中的占比相当高。柯志雄说,自己的工作就是要将“带刺”的情绪,变为柔软的雪花,带着求助者“融化”情绪。

“我要和老板鱼死网破!”几年前,柯志雄接到一个酒店员工打来的电话,“酒店总经理想‘抢’我的女朋友,处处给我下绊子,我要和他算账、拼命!”气氛相当紧张。电话里,柯志雄给男子算起亲情账、爱情账,引导他平释情绪。“幸好给您打了这个电话,”男子顿悟,“要不然冲动起来,那真的一失万无了。”

在老林的手机里,柯志雄的号码被他备注为“救我的人”。两年前,老林沾染恶习、负债百万,妻儿离开他回娘家生活。老林认为娘家人从中作梗,心生怨恨,起了报复的念头。“你现在负债累累,妻子带小朋友离开,难道不是一种保护吗?”柯志雄用老林对孩子的爱化解对立,带他认识自己的错误,鼓励他承担起家庭责任。昔日浪子从此回头,通过收废品日渐清偿负债,曾经和他形同陌路的妻儿也逐渐亲近起来。

近年来,对“问题少年”的教育矫治越来越受到重视。受司法行政部门的邀请,柯志雄参与对未成年社区矫正对象的心理健康辅导工作。这些孩子曾有过不堪的经历。柯志雄坚信要用温柔触碰他们的内心,“给自己的人生贴一个好标签,在哪里跌倒了,就应该从哪里站起来,要体现我们的尊严,体现我们的良知,体现我们的价值……”昔日“坏孩子”深受触动,有的潸然泪下。

习得“心法”解“心结”

两寸厚的《神经生物学》、最新一期的《心理月刊》……堆满办公室的心理学专著,见证柯志雄学习专业知识的历程。接触的求助者多了,柯志雄不满足于只做“情绪垃圾桶”。他潜心钻研心理学、教育学,先后掌握认知行为疗法、艺术疗法等多种心理治疗方法。

多年来,他用于学习的支出有十几万元。从中华优秀传统文化中的“顿悟”理念,到艺术疗法,再到沙盘游戏等西方心理学疗法,只要能助人脱困,柯志雄都纳入“心灵诊疗箱”里,探索形成独具个人特色、实效管用的心理疗愈体系。

“诊疗箱”丰富了,柯志雄对心理辅导越来越驾轻就熟。一对夫妻关系不和,常互相打骂,柯志雄使用感统神经疗法,往两人手中的杯子倒开水,“开水烫手,是因为倒进了热水;夫妻不和,是因为有人灌入了负面情绪。”夫妻俩领悟了相互伤害带来的痛苦,学会了克制情绪。对不愿表达的孩子,柯志雄采用箱庭疗法,准备了一墙的微缩模型,供他们在沙盘上创设场景,释放情绪。有的孩子年纪很小,语言能力未完善,柯志雄拿来可爱的毛绒玩具,进行人偶心理游戏疗法。

“听太多,心情有时也会不好。”巨大的工作强度和压力,有时也让柯志雄觉得疲惫,身边的朋友常劝他多休息。觉得累,柯志雄就到海边走走,接受大自然的疗愈。只要一有求助电话响起,他又马上投入到工作中……

“心课堂”温暖一座城

心理健康,重在预防。

退休后的柯志雄在授课、科普方面下了更大功夫。这些年,他开展心理健康宣传和辅导数百场次,足迹遍布学校、机关、社区、乡村,惠及群众10多万人次。每到一地,他都主动亮出自己的电话,“有需要时,随时找我”。

到学校做宣讲,柯志雄传授防欺凌知识、临考解压技巧,给学生们办起有趣的心理团辅。一次在小学举办讲座后,孩子们特意借来手机,聚在一起给柯志雄打来电话,叽叽喳喳的童声满是期待:“柯叔叔,柯叔叔,我有个事情想请你帮忙……”

民政部门邀请柯志雄进社区开讲座,他鼓励刚退休的老年人克服心理落差,适应、充实生活,发挥余热。

今年,柯志雄还提议发起“心理健康进万家”活动,组织100名心理咨询师,深入1000个村、社区开展心理健康服务。不久前,他受邀为千余名学生家长开讲座。活动一结束,就有40多人现场咨询,一些心理隐患被及早排除。

爱的“万有引力”带动善意传递

晓晓是汕头市中心医院的实习医生,也是“阳光热线”的志愿者。尽己所能治愈别人的她,曾经也饱受心理困扰的折磨。

“我在柯老师的讲座上哭了,他当即请我接受心理辅导。在辅导过程中,他讲撞一次墙不会很疼,但撞久了就会头破血流,为什么不转身往其他方向走呢?我很受触动。”几次辅导后,扭转了晓晓的颓态。当听到柯志雄的团队需要志愿者时,她毫不犹豫地报了名。

从求助者到帮助者,像晓晓一样的志愿者有不少。更多人是受柯志雄的义举感召,加入心理志愿服务的队伍。现在,和柯志雄并肩作战的志愿者已达86名,一些具有资质的专业人士也纷纷加入。从“阳光热线”创立之初就一直参与其中的心理咨询师姚瑞冰感慨:“热线能帮到这么多人,和柯志雄的坚持密不可分。”

社会各界的支持也纷至沓来。共青团汕头市委以阳光热线为基础,成立了汕头市笃行青少年成长发展指导中心,由柯志雄任负责人,在青少年活动中心设立专属场地,承担更多青少年的心理健康教育职能。柯志雄的事迹打动了爱心人士,纷纷捐款支持,柯志雄就用10万元善款办起暖阳阳爱心基金,专门用于公益。2021年,柯志雄启动“励志书柜”爱心活动,引进不少热心企业家一同参与,为山区、乡镇学校捐赠心理书籍、书柜,帮助孩子们通过阅读学习心理知识。

柯志雄常说,自己的人生信条就是“铁肩担道义”。当记者时,他绰号“柯大侠”,揭露“地沟油”,“卧底”传销组织……现在,柯志雄守望生命的努力不停歇,服务社会的初心依然炙热。对此,汕头市委组织部副部长、老干部局局长洪智强表示,柯志雄是汕头老干部的优秀代表,市委老干部局将一如既往支持老干部发挥优势作用,在助力社会治理等方面展现更大作为,为汕头发展贡献更多银发力量。 (文中小柔、老林均为化名 羊城晚报)


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